Информация для физических лиц

Добро пожаловать в интернет-магазин запчастей TATALEX !

На сегодняшний день компания TATALEX не производит удаленный подбор деталей для клиентов интернет-магазина. Менеджеры компании  подбирают детали клиентам только при личном визите в наши розничные магазины. Предполагается, что розничный клиент нашего интернет-магазина обладает минимальными техническими знаниями, позволяющими ему самостоятельно подбирать и покупать некоторые простые запасные части для своего автомобиля, в противном случае необходим визит в один из наших магазинов.

Есть несколько важных шагов, которые обязательно стоит сделать, чтобы покупка в интернет-магазине запчастей TATALEX оказалась успешной. 

Первое: Вы должны чётко знать, что за деталь вам нужна.

Современные автомобили — это сложные системы, в которых множество взаимодействующих элементов, и каждый узел, каждая деталь, начиная от двигателя в сборе и заканчивая клипсой, имеют свой идентификационный номер – "Номер детали", "Номер детали по каталогу" либо "Артикул".

Если Вы не знаете точный номер нужной вам детали, то мы рекомендуем отказаться от самостоятельной покупки запчастей. Покупать "в слепую" нет смысла, высока вероятность потери денег и времени. Визуально или "на словах" идентичная деталь может оказаться неподходящей Вам. Узнать номер детали Вы можете, например, в специализированном сервисе или в нашем магазине при личном визите. Если разбираетесь в устройстве автомобиля и немного знакомы с профессиональным рынком автозапчастей, то Вам помогут интерактивные каталоги запчастей автомобиля на нашем сайте. Для их использования Вам понадобится VIN код, в котором производитель зашифровал не только модель, но и партию изготовления автомобиля со всеми возможными изменениями модификации. Вин код записан в ПТС или СТС автомобиля. В нашем интернет-магазине на главной странице собраны каталоги для большинства легковых и грузовых автомобилей, а так же мототехники, есть поиск по номеру запчасти, можно заказать запчасти, как оригинальные, так и заменители и много других удобных функций. 

Итак, Вы твердо знаете номер детали, которая вам нужна: 

Второе: прочитайте пожалуйста внимательно инструкцию, о том как искать запчасти в нашем интернет магазине, если что-то выглядит непонятным или какие-то фразы незнакомы и вызывают вопросы, то лучше не заказывать через интернет и посетить один из наших магазинов.

Третье. Если Вы всё-таки решили покупать в интернет магазине, то ознакомьтесь пожалуйста со следующей инструкцией. Всегда учитывайте сроки поставки. Покупка запчастей в интернет-магазине это, как правило, доставка откуда-то из далека или не очень, со своих удаленных складов и складов поставщиков партнеров, невыгодно держать запчасти для всех автомобилей на одном складе. Понадобится время пока поставщик передаст деталь перевозчику, перевозчик привезет в магазин, плюс пока Вы сами доберётесь до магазина, плюс пару дней возможных задержек.

При всем при этом, если нет времени и желания устанавливать самостоятельно деталь, Вам необходимо заранее найти того, кто будет этим заниматься. Найдите проверенные сервисы.

Только в этом случае самостоятельное приобретение запчастей принесет удовлетворение от удачной и выгодной покупки нужной детали (о приятной низкой цене мы позаботимся).

Удачных покупок!